Společnost CCV Informační systémy nově nabízí službu CCV WatchDog, která je určena pro zajištění vyšší stability a dostupnosti ERP systému Microsoft Dynamics NAV a propojených databázových, souborových či aplikačních serverů. Kromě detailního monitorování stavu systémů umožňuje CCV WatchDog i zcela automatické a rychlé odstranění vybraných typů problémů.

Novinka si klade za cíl předcházet typickým obtížím, které mohou vzniknout při používání podnikového informačního systému Microsoft Dynamics NAV a tím zajistit jeho vyšší dostupnost při nižších nárocích na správu. Dozoruje v online režimu stabilitu aplikace i propojených vrstev dalších řešení a v případě chyb o nich obratem detailně informuje obsluhu či je sama automaticky řeší.

Služba CCV WatchDog se zaměřuje zejména na oblasti:

• Udržování stálého výkonu a stability – provádí a následně automatizovaně kontroluje úspěšnou realizaci souboru údržbových aktualizací, které jinak manuálně s rizikem chyb či prodlev vykonává správce systému. Tím zajišťuje systém permanentně čistý s rychlými uživatelskými reakcemi.
• Monitorování chodu návazných komunikačních vrstev – online sleduje a testuje bezchybnost komunikace s dalšími návaznými aplikacemi, jako jsou databázový, souborový nebo aplikační server. Umožňuje odhalit i stavy, kdy jsou sice jednotlivé vrstvy v provozu, ale vlivem přetížení nejsou reálně uživatelsky použitelné.
• Sledování správného průběhu naplánovaných záloh - vyhodnocuje jejich úspěšné dokončení a ověřuje, zda během procesu nedošlo k nepředpokládaným chybám. Dále kontroluje, zda soubor zálohy je reálně vytvořený, má předpokládanou velikost či jej dokonce zkušebně obnoví a otestuje.

Veškeré fungování služby CCV WatchDog je přitom koncipováno tak, aby administrátora ERP systému nezatěžovala průběžnými zprávami o správném běhu, ale informuje pouze v případě, kdy dojde k selhání dozorované aktivity. Následně vyhodnotí závažnost situace a podle toho zvolí nastavený způsob reakce, ať již automatické odstranění chyby či upozornění obsluhy.